Les entreprises évoluent sur un marché plus tendu avec une pression accrue sur les prix, une demande de délais de réponses plus rapides et des clients de plus en plus exigeants. Tels sont les résultats d’une étude sur les quatre grandes tendances 2016 des Supply Chains réalisée par Deloitte qui a ainsi pu identifier 4 grandes tendances dans la supply chain et son rôle dans la performance de l’entreprise
Value Webs. Les Supply Chains classiques se transforment aujourd’hui en réseaux dynamiques et connectés appelés « value webs ». Les value webs sont caractérisées par des relations complexes, connectées et indépendantes où la maîtrise des flux de connaissance, de la formation et de la collaboration devient aussi importante que la maîtrise des flux de produits, de contrôles et de la coordination. Ce qui engendre trois choses : des connexions avec des acteurs plus nombreux et de plus petite taille, plus d’agilité et de flexibilité, mais aussi la génération de risques supplémentaires. « A la différence des Supply Chains linéaires, la création de valeur repose sur les échanges d’informations » indique Magali Testard, Associée Conseil Achats et Supply Chain chez Deloitte.
L’adoption des nouvelles technologies. Les impressions 3D, les drones et les véhicules autonomes sont les technologies qui devraient apporter les plus grands changements dans les Supply Chains de demain. Il apparaît que l’adoption d’outils d’optimisation des stocks et des flux, et ceux liés aux analyses prédictives sont nécessaires pour être performants, mais restent insuffisants. 7 millions de dollars seront investis dans les nouvelles technologies en Supply Chain d’ici deux ans. Deux freins ont toutefois été identifiés : l’absence de visibilité (36%) et le manque de talents adaptés à l’utilisation des nouvelles technologies (31%).
L’Internet des Objets. Le développement des objets connectés dans les Supply Chains a modifié profondément le cercle de valeur de l’information en démultipliant les données. Ces données propres à l’entreprise sont communiquées, compilées et analysées et servent à anticiper les risques, clé de performance des Supply Chains, et à agir de manière plus innovante et efficace. Tous les secteurs sont touchés par ce phénomène. Dans le secteur automobile, l’utilisation de capteurs de mesures du taux d’humidité dans les ateliers de peinture des carrosseries de voiture a permis d’améliorer le ROI de 166% en 5 ans. D’autres exemples existent dans l’électroménager, l’aéronautique, la logistique ou le transport et le domaine ferroviaire.
Un nouveau modèle de gestion des talents. Identifier les compétences à développer s’avère essentiel pour rester ou devenir un leader, et les entreprises estiment que la réflexion stratégique et la résolution de problèmes (74%), la collaboration avec les partenaires (68%) et la maîtrise des nouvelles technologies (67%) sont les compétences sur lesquelles il convient d’investir dès aujourd’hui.